Интернет-магазин «Автото»
Узнайте наличие и стоимость запчастей в магазинах поблизости
Обслуживаемые марки
О магазине запчастей
AvtoTO — запчасти для иномарок по низким ценам Автозапчасти оптом и розничные магазины запчастей. Доставка запчастей по всей России. Специальные предложения для магазинов запчастей и СТО
Специализация и услуги
1 · 1 отзыв
Менеджеры AvtoTO.ru заказывают товар, заставляя предоплачивать его покупку в размере 100 %. В случае, если товар не приходит, менеджеры не полностью информировав клиента о последствиях (злоупотребляя доверием), настаивают на отказе от данного товара, хотя в силу статьи 424 Федерального закона от 30.11.1994 № 51-ФЗ «Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)» цена изменению не подлежит и магазин обязан отпустить товар по заранее оговоренной цене.Вместо извинений и решения своей проблемы, менеджер перекладывает ответственность на покупателя, подрывает доверие к компании.При ответе на официальную претензию заявляют, что товар по заранее оговоренной и оплаченой цене на складе отсутствует (что и без него известно). Такой хамский ответ, заставляет писать обращение в контрольно-надзорные органы и отзывы на сайте, чем портит репутацию компании и создаёт угрозу внеплановых проверок.
Менеджеры AvtoTO.ru заказывают товар, заставляя предоплачивать его покупку в размере 100 %. В случае, если товар не приходит, менеджеры не полностью информировав клиента о последствиях (злоупотребляя доверием), настаивают на отказе от данного товара, хотя в силу статьи 424 Федерального закона от 30.11.1994 № 51-ФЗ «Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)» цена изменению не подлежит и магазин обязан отпустить товар по заранее оговоренной цене.Вместо извинений и решения своей проблемы, менеджер перекладывает ответственность на покупателя, подрывает доверие к компании.При ответе на официальную претензию заявляют, что товар по заранее оговоренной и оплаченой цене на складе отсутствует (что и без него известно). Такой хамский ответ, заставляет писать обращение в контрольно-надзорные органы и отзывы на сайте, чем портит репутацию компании и создаёт угрозу внеплановых проверок.
Как добраться до «Интернет-магазин «Автото»»
Ростов-на-Дону, проспект 40-летия Победы, 101
